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- 평일 오후 3시 이전까지 주문하신 상품은 당일 롯데택배로 발송됩니다.

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- 묶음배송은 수령인 정보가 동일하셔야 가능합니다.

- 제주도 및 도서산간지역의 경우 배송비가 3,000~5,000원 추가 됩니다.

▶ 교환 및 반품, AS 안내

(주)신화공영은 전자상 거래법에 의거하여 교환 및 반품이 진행되고 있습니다.

전체 법령 확인은 국가법령정보센터(http://www.law.go.kr/)에서 확인 가능합니다.

- 단순 변심 및 구매자의 오주문의 경우 전자상 거래법 제17조 1항에 따라 수령일로부터 7일 이내 반품 요청하실 수 있습니다.

- 교환도 반품과 동일하게 적용되며, 판매자 과실로 인한 경우에도 반품불가 규정에 해당하실 경우 교환이 불가하오니 제품 사용 전 반드시 제품이 맞는지 확인 후 사용 부탁드립니다.

- 선 입고 후 교환 발송 처리되며 고객의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 왕복 배송비 7,000원이 발생합니다.

- 전자상거래 법 제17조 2항에 따라 아래 항목에 하나라도 해당할 경우 반품이 불가합니다.

①소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.

②고객의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 배송비는 소비자 부담 처리됩니다.

③소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

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